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Blue Arroyo S.r.l. – Sede legale: Via Matteo Palmieri 20/R, 50122 Firenze (FI)

P.IVA / C.F. 07480210488 · REA FI-706161 · SDI M5UXCR1

PEC: bluearroyosrl@pec.it · Capitale sociale: € 50.000,00 i.v.

Email: admin@bluearroyo.it · Tel: +39 344 422 6310

DOCUMENTO CONTRATTUALE UFFICIALE

ACCORDO DI ADESIONE ALLA PIATTAFORMA DI PRENOTAZIONE DIRETTA E SERVIZI OPERATIVI INTEGRATI

Convenzione aperta per Property Manager, Host professionali e Proprietari privati (in prosieguo “Partner / Gestore”)

PREMESSE ED ETICA FONDANTE (IL MANIFESTO BLUE ARROYO)

A) Blue Arroyo S.r.l. è una società operativa specializzata nella gestione sul campo di servizi di accoglienza, pulizie turistiche certificate, facchinaggio e manutenzione per immobili di pregio, ed è titolare e gestore dell'infrastruttura tecnologica denominata SmartsBookings.com.

B) SmartsBookings.com opera con una commissione trasparente del 5% sulle transazioni effettuate tramite la piattaforma e riconosce il 10% di cashback agli utenti che acquistano tramite la piattaforma, valorizzando il lavoro operativo sul campo (Cleaner, Concierge, Manutentori).

C) Il modello SmartsBookings applica una commissione del 5% sulle transazioni e riconosce il 10% di cashback agli utenti (ripartizione e condizioni operative: [DA CONFERMARE]).

Art. 1 — Natura dell'Infrastruttura Tecnologica (Piattaforma di Prenotazione)

Le Parti danno atto che SmartsBookings.com funge da infrastruttura tecnologica abilitante la prenotazione tra il viaggiatore/ospite e il Partner/Proprietario, oltre che da coordinatore dei servizi operativi erogati in loco da Blue Arroyo S.r.l.

SmartsBookings e Blue Arroyo S.r.l. mettono a disposizione del Partner un canale di vendita integrato e sincronizzato con i calendari operativi e channel manager.

Art. 2 — Modello Economico: Commissione del 5% sulle Transazioni e 10% Cashback Utenti (JUL-009)

La piattaforma SmartsBookings.com applica una commissione del 5% sulle transazioni effettuate tramite la piattaforma e riconosce un 10% di cashback agli utenti che acquistano tramite la piattaforma.

La ripartizione degli oneri tra Struttura Partner e Utente, gli eventuali canoni fissi e l'imputazione dei costi vivi dei circuiti interbancari / gateway di pagamento (es. Stripe) sono regolati secondo i parametri [DA CONFERMARE] di cui al successivo Art. 3.

Art. 3 — Flusso dei Pagamenti, Commissione 5%, Cashback 10% e Costi Gateway ([DA CONFERMARE])

Il flusso economico e finanziario delle transazioni effettuate tramite la piattaforma è regolato come segue:

  • Commissione di Piattaforma (5%): Su ogni transazione effettuata tramite SmartsBookings.com viene applicata una commissione del 5% (soggetto inciso e trattamento IVA: [DA CONFERMARE]).
  • Cashback agli Utenti (10%): Agli utenti che acquistano tramite la piattaforma viene riconosciuto il 10% di cashback. Evento di maturazione, modalità di utilizzo/riscatto, scadenza e copertura finanziaria del cashback: [DA CONFERMARE].
  • Tempistiche e Modalità di Payout al Partner: Le tempistiche di liquidazione della quota spettante alla Proprietà e la gestione di eventuali depositi cauzionali sono: [DA CONFERMARE].
  • Commissioni Circuiti Bancari / Gateway di Pagamento: L'imputazione e la tariffa delle commissioni tecniche del gateway di pagamento elettronico sono: [DA CONFERMARE].

Art. 4 — ESONERO TOTALE DI RESPONSABILITÀ PER ADEMPIMENTI DI LEGGE, OBBLIGHI FISCALI E AMMINISTRATIVI (CLAUSOLA INDEROGABILE)

Le Parti concordano espressamente che la natura di canale diretto della piattaforma impone una netta e totale separazione tra l'abilitazione tecnologica e gli obblighi di legge inerenti la conduzione dell'attività ricettiva o locativa:

  • Alloggiati Web e Comunicazione Questura: SmartsBookings trasmette al Partner tutti i dati anagrafici e l'orario di arrivo comunicati dagli ospiti. È onere esclusivo e inderogabile del Partner procedere all'identificazione definitiva e alla trasmissione delle schedine al portale Alloggiati Web della Polizia di Stato entro i termini di legge.
  • Tassa di Soggiorno Comunale (Imposta di Soggiorno): Il Partner è l'unico soggetto responsabile dell'esazione, del calcolo, della rendicontazione periodica e del versamento dell'imposta di soggiorno agli enti comunali competenti (es. Comune di Firenze, Parigi, Barcellona). SmartsBookings non opera alcun prelievo né riversamento d'imposta.
  • Assenza di Qualifica di Sostituto d'Imposta: SmartsBookings e Blue Arroyo S.r.l. NON operano quale sostituto d'imposta, non effettuano ritenute fiscali a titolo d'acconto o cedolare secca, né certificazioni uniche (CU). Ogni onere fiscale, dichiarativo e contabile (IRPEF, IRES, CEDOLARE SECCA, IVA o imposte locali) grava esclusivamente e personalmente sul Partner e/o sui legittimi proprietari degli immobili.
  • CIN (Codice Identificativo Nazionale), CIR e Licenze: Il Partner garantisce che gli immobili inseriti dispongano di tutte le autorizzazioni amministrative, agibilità, conformità degli impianti e codici identificativi di legge (CIN/CIR/N. di registrazione turistica).
  • Clausola di Manleva Generale: Il Partner si impegna a manlevare, tutelare e tenere totalmente indenne Blue Arroyo S.r.l., i suoi amministratori, collaboratori e dipendenti da qualsiasi sanzione, ammenda, accertamento fiscale, pretesa risarcitoria, richiesta tributaria o contenzioso amministrativo derivante da omissioni, violazioni o ritardi del Partner nell'adempimento dei propri obblighi di legge.

Art. 5 — Standard Operativi sul Campo (I 4 Pilastri del Servizio Autentico)

A tutela dell'autenticità del soggiorno e della reputazione del circuito, Blue Arroyo garantisce l'erogazione o il supporto operativo dei seguenti servizi esclusivi per le prenotazioni dirette:

  • Facchinaggio all'arrivo: assistenza al trasporto bagagli per edifici sprovvisti di ascensore.
  • Check-in di persona: accoglienza fisica qualificata sul posto con briefing informativo.
  • Assistenza fino a mezzanotte: supporto multilingue continuativo per qualsiasi necessità urgente dell'ospite.
  • Pulizie certificate e Turnover: esecuzione con checklist fotografica post-soggiorno.

Art. 6 — Tariffe Last Minute “Empty Legs”

Al fine di massimizzare il tasso di occupazione del portfolio ed evitare che singole notti residue rimangano a 0€ di ricavo, il Partner può abilitare la formula Empty Legs:

  • Applicabile esclusivamente a prenotazioni di 1 singola notte effettuate dopo le ore 18:00 per lo stesso giorno.
  • La notte viene offerta a un prezzo concordato a forfait sufficiente a coprire i costi fissi e generare margine operativo su pulizie e accoglienza.
  • Il Partner ha la facoltà di impostare un tetto minimo di prezzo inderogabile. Le Empty Legs sono sempre gestite su preventiva richiesta e conferma del gestore e mai assegnate in automatico.

Art. 7 — Danni Straordinari e Coperture Assicurative della Proprietà

Per danni strutturali straordinari, incendi o eventi catastrofali è fatto onere al Proprietario di mantenere attiva idonea polizza assicurativa “All-Risks” e responsabilità civile fabbricato (eventuali garanzie cauzionali: [DA CONFERMARE]).

Art. 8 — Durata e Recesso Libero

Il presente accordo è a tempo indeterminato. Ciascuna Parte può recedere liberamente in qualsiasi momento, senza penali né costi di chiusura, mediante preavviso di 15 (quindici) giorni comunicato via email o WhatsApp, fermo restando l'onore di adempiere alle prenotazioni dirette già confermate.

Art. 9 — Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente accordo è regolato esclusivamente dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente l'interpretazione, validità o esecuzione del presente accordo, le Parti eleggono quale Foro competente in via esclusiva il Tribunale di Firenze.

ALLEGATO “A”

SCHEDA ANAGRAFICA PARTNER & CENSIMENTO IMMOBILI

Da compilare a mano o digitalmente, sottoscrivere e trasmettere firmato

1. Dati Anagrafici del Gestore / Property Manager / Proprietario

2. Coordinate Bancarie per Accredito Diretto dei Soggiorni

3. Immobili da inserire nel Circuito SmartsBookings

Nome AppartamentoIndirizzo Completo & CittàPosti LettoTetto Min. Empty Leg (€)CIN / CIR
Struttura #1
Struttura #2
Struttura #3
Struttura #4

* Per portfolio superiori a 4 unità è possibile allegare l'elenco completo in formato Excel o via export del proprio Channel Manager.

Luogo e Data:

Per SmartsBookings / Blue Arroyo S.r.l.:

Firma autorizzata

Per il Partner / Property Manager / Proprietario:

Firma del Titolare o Legale Rappresentante

[ Timbro e Firma per Accettazione ]

APPROVAZIONE SPECIFICA CLAUSOLE ONEROSE (EX ARTT. 1341 E 1342 CODICE CIVILE)

Il sottoscritto Partner dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente ed espressamente le seguenti clausole:Art. 1 (Natura dell'Infrastruttura e assenza di intermediazione);Art. 3 (Flusso dei Pagamenti, Commissione 5% sulle transazioni, Cashback 10% agli utenti e Costi Gateway [DA CONFERMARE]);Art. 4 (ESONERO TOTALE DI RESPONSABILITÀ PER ADEMPIMENTI DI LEGGE, ALLOGGIATI WEB, IMPOSTA DI SOGGIORNO, FISCALITÀ E CLAUSOLA DI MANLEVA GENERALE A FAVORE DI BLUE ARROYO S.R.L.);Art. 7 (Limiti della cauzione e obbligo polizze assicurative a carico della proprietà);Art. 8 (Recesso);Art. 9 (Foro Competente esclusivo di Firenze).

Firma per approvazione specifica clausole:

Documento ufficiale valido per l'adesione al circuito SmartsBookings.com · Conservare una copia firmata · Blue Arroyo S.r.l.